Pojišťovna s tímto názvem vznikla v roce 2007. Byla to první pojišťovna nabízenící svoje služby přes telefon a email. Tato původní však zanikla v roce 2012. Současná pojišťovna Direct z ní má pouze název. Pojišťovna Direct ve své současné podobě vznikla koupením značky Direct a akvizicí po Slovinské pojišťovně Triglav. Tuto akvizici schválila ČNB v roce 2015 a od té doby funguje tato pojišťovna na našem trhu.
Současný směr pojišťovny je zaměřený na inovace a moderní přístup. Direct má velice kvalitní komunikaci s klienty, což se projeví v kvalitní infolince, kde Vás vždy spojí přímo s operátorem. Informování o novinkách emailem a především jedoduše a pochopitelně zpracovaných pojistných podmínkách.
Za dva roky fungování si pojišťovna Direct získala naší důvěru. Nezaznamenali jsme problémy ani při sjednávání a hlavně ani při následném plnění. Pojišťovna Direct si nadále zachovává jednoduchý a jasný směr komunikace. Využívá nové technologie, průběžně inovuje svoje produkty podle přání klientů a přidává nové obory pojištění.